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海外急難援助服務

ACE Assistance海外急難援助服務是安達保險為指定客戶而提供的全球24小時專線電話及轉介服務。

(若被保險人在本公司為二份(含)以上保險契約之被保險人時,該被保險人享有本服務仍以一份為限)

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24小時海外急難援助專線 (+886) 2 25786503

緊急事故:
係指被保險人在本辦法所約定的期間及地區內旅行,因重大意外傷害或突發疾病而遭遇除第十一條除外責任以外之無法防止且需外來救援的急難情況,並經由本公司同意且由簽約之特約服務機構提供協助之事故。

海外:
係指台灣、澎湖、金門、馬祖以外之地區。

服務對象:
係指投保安達海外旅遊保險有效契約之被保險人(持卡人)。

服務項目:

行前資訊

  • 簽證資訊服務
  • 接種資訊服務
  • 氣象預報資訊服務
  • 外匯匯率資訊服務

旅行協助

  • 使領館相關資訊提供
  • 法律服務之推薦
  • 行李遺失詢問
  • 護照遺失協助
  • 通譯服務之推薦
  • 緊急資訊/文件傳送
  • 緊急預定機票及飯店

醫療協助

  • 電話醫療諮詢
  • 醫療服務機構推薦
  • 特殊醫療用品專送
  • 代墊住院醫療費用
  • 安排入院許可
  • 推薦醫師診療服務
  • 出院返回工作地

醫療安排

  • 住院期間病況觀察
  • 安排緊急醫療轉送
  • 安排緊急醫療轉送返回台灣
  • 安排親友前往探視
  • 安排未成年子女返國
  • 安排遺體/骨灰返回台灣或當地安葬

本簡介內容僅供參考。詳細實施辦法/細則/除外說明,請參看海外急難援助ACE Assistance 服務內容